Servicevoorwaarden

01Aanvaarding van de voorwaarden

Door Factro te openen of te gebruiken, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan deze servicevoorwaarden. Als u Factro namens een organisatie gebruikt, gaat u akkoord namens die organisatie, en verwijst "u" naar die organisatie.

02Beschrijving van de dienst

Factro is een softwareplatform voor productie, kwaliteit, voorraad en aanverwante productieactiviteiten. Functies, modules en beschikbaarheid kunnen per abonnement verschillen en veranderen naarmate het product zich ontwikkelt.

03Accountregistratie & verantwoordelijkheden

U bent verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van de inloggegevens van uw account en voor alle activiteiten die plaatsvinden onder het account van uw organisatie. Laat het ons direct weten als u onbevoegde toegang vermoedt.

04Abonnement, vergoedingen & betaling

Betaalde abonnementen worden vooraf per maand of per jaar gefactureerd, zoals vermeld bij het afrekenen of in uw bestelformulier. Vergoedingen worden niet terugbetaald, tenzij de wet dit vereist of dit uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen.

05Aanvaardbaar gebruik

U gaat ermee akkoord het volgende niet te doen:

• Factro gebruiken om gegevens op te slaan of te verwerken die u niet mag verwerken
• Proberen beveiligings- of toegangscontroles te doorbreken, uit te schakelen of te omzeilen
• Het platform zonder toestemming reverse-engineeren of de toegang ertoe doorverkopen
• Het platform gebruiken op een manier die in strijd is met toepasselijke wet- of regelgeving

06Intellectueel eigendom

Factro en de onderliggende software, het ontwerp en de branding zijn eigendom van Wireone Labs. Deze voorwaarden verlenen u geen rechten op ons intellectueel eigendom buiten het recht om het platform te gebruiken zoals bedoeld.

07Eigendom van gegevens & klantinhoud

De productie-, kwaliteits- en bedrijfsgegevens die u in Factro invoert, zijn uw eigendom. Wij verwerken ze alleen om de dienst te leveren en te ondersteunen, en in overeenstemming met ons Privacybeleid.

08Vertrouwelijkheid

Elke partij stemt ermee in de vertrouwelijke informatie van de andere partij te beschermen met dezelfde zorg die zij voor haar eigen vertrouwelijke informatie hanteert, en deze niet openbaar te maken, behalve voor zover nodig om uitvoering te geven aan deze voorwaarden.

09Garanties & uitsluitingen

Factro wordt geleverd "in de huidige staat" en "zoals beschikbaar". Wij werken eraan het platform betrouwbaar en veilig te houden, maar garanderen niet dat het ononderbroken of foutloos zal werken.

10Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover wettelijk toegestaan is Wireone Labs niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade die voortvloeit uit uw gebruik van Factro. Onze totale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat in de twaalf maanden voorafgaand aan de vordering voor de dienst is betaald.

11Beëindiging

Elke partij kan een overeenkomst voor Factro beëindigen zoals beschreven in uw bestelformulier, of onmiddellijk als de andere partij deze voorwaarden wezenlijk schendt en de schending niet binnen een redelijke termijn herstelt.

12Toepasselijk recht

Op deze Voorwaarden is het recht van toepassing van het rechtsgebied dat in uw bestelformulier is vermeld, zonder rekening te houden met conflictenrechtelijke beginselen.

13Wijzigingen van deze voorwaarden

Wij kunnen deze Voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. Wij passen dan de datum bovenaan deze pagina aan en wezenlijke wijzigingen worden aan actieve klanten meegedeeld.